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活码
【新建员工活码】 ## 1.登录微宝阁SCRM后台—引流获客—活码—新建员工活码  ## 2.配置员工活码信息,可以设置活码类型、使用员工、添加设置、活动场景名称、是否发送优惠券、是否开启兑换中心,是否发送小程序等。 (1)类型:可以选择批量单人、单人、多人。 批量单人:此活码可以批量给到多个单人使用,会产生多个活码 单人:此活码只可给到一个单人使用 多人:可将多个单人放在一起,用户扫码后,将随机安排到多人组中的其中一人  (2)使用员工:选择企业成员后,配置之后,用户添加该成员,自动触发该欢迎语内容  (3)活动场景:填写活动名称,如:XX渠道码,用于运营人员标记  (4)扫码标签:选择渠道标签,通过该渠道扫码添加好友的用户,自动打上对应的标签,方便成员追溯到用户来源,方便跟进标签,指定专门的运营策略。  (5)欢迎语:配置欢迎语的文字信息,可点击【插入客户昵称】,插入到文字信息中,提升用户好感 从欢迎语模板选取:可选择话术类型(图片、图文、小程序、表单),也可以点击【新建】增加多条话术  (6)发送优惠券:启用后,用户首次扫活码添加员工企业微信后,系统将在绑定的小程序中自动给用户发放优惠券。注意:仅限首次添加有效  (7)兑换中心:开启后,用户首次扫活码添加员工企业微信后,系统将在绑定的小程序中自动给用户发放兑换码。注意:仅限首次添加有效  (8)发送小程序:用户添加员工企业微信后,将给用户发送小程序。  ## 【新建群活码】 功能介绍:新建客户群活码后,客户通过扫码加入群聊,当群满190人后,自动切换另一个群聊。 1.登录微宝阁SCRM后台—引流获客—活码—新建登记群活码   2.配置客户群活码信息,可以设置活动名称、活动场景、引导语、活动头像、发送优惠券、无法进群提示、提示语、客服二维码等。 (1)活动名称:填写活动名称 (2)活动场景:给客户群使用的活动场景做个备注,如:XX渠道码,用于运营人员标记 (3)引导语:可填写社群介绍,入群引导语等内容 (4)活动头像:添加头像后,将在二维码中间显示该头像 (5)发送优惠券:启用后,通过扫码相应群活码加群的用户将在系统绑定的小程序商城中自动发送优惠券,仅首次添加企业员工有效  (6)无法进群提示:开启后,当群二维码过期后,用户可以通过这个找到对应的客服。需填写提示语和添加客服二维码。  3.管理群聊,用于当客户扫码加入群聊,当群满190人后,自动切换到另一个群聊。 (1)引流获客—活码—客户群活码—找到对应的群—点击【管理群聊】  特别提示: (2)添加群二维码—选择客户群—添加群二维码—设置群二维码有效期(最长7天)  在未来鸟电商SCRM系统创建的群二维码,也可以通过企业微信进行下载群二维码,详见下图。 官方下载   注意事项 1.新建欢迎语最多可发送10条消息(文字消息仅可发送1条,附加消息可发送9条) 2.附加消息包括图片、图文、小程序、表单等。 3.欢迎语将在客户加为好友后20秒发送,网络延迟可能造成发送失败 4.小程序appid与路径需要向您的开发团队获取,并且小程序要和企业微信是绑定的。 查看方法:登录企业微信后台(网址:https://mp.weixin.qq.com/),应用管理—自建应用 5.配置的话术要确保是正确的,错误的会导致消息不会推送出去。 如欢迎语没有推送成功,请检查配置的内容是否正确。
未来神鸟
2021年11月23日 14:51
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