拉群工具

您好，欢迎使用未来鸟电商SCRM系统
未来鸟电商SCRM基于企业微信帮助企业打造集客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统
覆盖企业客户运营的全生命周期，实现客户数增长、销售额增长

请您严格按照下方流程进行配置，如有任何问题，请联系您的专属客服。

## 拉群工具简介
### 1.什么是自动拉群
减少人工操作成本，客户扫描推广码添加企业成员好友，成员自动推送文案+客户群活码引导客户进群，当客户退群时，还会沉淀再企业的流量池内
### 2.自动拉群用户路径
用户扫描自动拉群推广码—添加企业成员好友—企业成员自动发送引导语和入群链接—用户入群
### 3.什么是老客户标签建群？
就是给拥有相同标签的老客户，向选中的客户发送发送入群引导语和群活码，客户可扫码入群，用于对相同的用户进行二次营销。
#### 4.企业群发和个人群发差异是什么？
企业群发是一次性发送给到所有用户，一个月只可使用4次。个人群发，每天可以使用一次，则是员工会收到一条消息，需要员工点击转发。
## 新建自动拉群操作流程
### 1.新建自动拉群
点击未来鸟电商SCRM后台—引流获客—拉群工具—新建自动拉群

![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/23/2021-11-23_145456_826756.png)
### 2.设置任务名称、使用员工、添加设置、标签、入群引导语，选择群活码。
（1）任务名称：记录任务名称
（2）使用员工：可以下拉选择员工，或者在输入框内进行搜索名字找到对应的员工信息并选择。
（3）添加设置：可设置，客户添加时是否需要经过确认自动成为好友
（4）标签：客户进群后会自动打上标签，用于识别客户的来源以及后续的管理
（5）入群引导语：客户进群后的欢迎语
（6）选择群活码：此处直接选择对应的群活码即可，如没有群活码可以选择，需要先去进行添加

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![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_141751_543192.png)
## 新建老客户标签建群操作流程
### 1.新建老客户标签建群
点击未来鸟电商SCRM后台—引流获客—拉群工具—新建老客户标签建群
![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/23/2021-11-23_145549_735047.png)
### 2.设置任务名称、发送范围、入群引导语、选择群活码、发送方式。
（1）任务名称：记录任务名称
（2）发送范围：可以选择全部客户，或者按照条件筛选客户，可以设置的筛选条件包含：筛选条件、标签、添加时间、性别
（3）入群引导语：客户进群后的欢迎语
（4）选择群活码：此处直接选择对应的群活码即可，如没有群活码可以选择，需要先去进行添加
（5）发送方式：可以选取企业群发，或个人群发。企业群发是一次性发送给到所有用户，一个月只可使用4次。个人群发，每天可以使用一次，则是员工会收到一条消息，需要员工点击转发。

![](https://web.28.cq.cn/img/2021/11/22/2021-11-22_141835_052586.png)