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您好,欢迎使用未来鸟电商SCRM系统 未来鸟电商SCRM基于企业微信帮助企业打造集客户增长、客户运营、客户转化、客户管理于一体的私域增长闭环系统 覆盖企业客户运营的全生命周期,实现客户数增长、销售额增长 请您严格按照下方流程进行配置,如有任何问题,请联系您的专属客服。 ## 拉群工具简介 ### 1.什么是自动拉群 减少人工操作成本,客户扫描推广码添加企业成员好友,成员自动推送文案+客户群活码引导客户进群,当客户退群时,还会沉淀再企业的流量池内 ### 2.自动拉群用户路径 用户扫描自动拉群推广码—添加企业成员好友—企业成员自动发送引导语和入群链接—用户入群 ### 3.什么是老客户标签建群? 就是给拥有相同标签的老客户,向选中的客户发送发送入群引导语和群活码,客户可扫码入群,用于对相同的用户进行二次营销。 #### 4.企业群发和个人群发差异是什么? 企业群发是一次性发送给到所有用户,一个月只可使用4次。个人群发,每天可以使用一次,则是员工会收到一条消息,需要员工点击转发。 ## 新建自动拉群操作流程 ### 1.新建自动拉群 点击未来鸟电商SCRM后台—引流获客—拉群工具—新建自动拉群  ### 2.设置任务名称、使用员工、添加设置、标签、入群引导语,选择群活码。 (1)任务名称:记录任务名称 (2)使用员工:可以下拉选择员工,或者在输入框内进行搜索名字找到对应的员工信息并选择。 (3)添加设置:可设置,客户添加时是否需要经过确认自动成为好友 (4)标签:客户进群后会自动打上标签,用于识别客户的来源以及后续的管理 (5)入群引导语:客户进群后的欢迎语 (6)选择群活码:此处直接选择对应的群活码即可,如没有群活码可以选择,需要先去进行添加   ## 新建老客户标签建群操作流程 ### 1.新建老客户标签建群 点击未来鸟电商SCRM后台—引流获客—拉群工具—新建老客户标签建群  ### 2.设置任务名称、发送范围、入群引导语、选择群活码、发送方式。 (1)任务名称:记录任务名称 (2)发送范围:可以选择全部客户,或者按照条件筛选客户,可以设置的筛选条件包含:筛选条件、标签、添加时间、性别 (3)入群引导语:客户进群后的欢迎语 (4)选择群活码:此处直接选择对应的群活码即可,如没有群活码可以选择,需要先去进行添加 (5)发送方式:可以选取企业群发,或个人群发。企业群发是一次性发送给到所有用户,一个月只可使用4次。个人群发,每天可以使用一次,则是员工会收到一条消息,需要员工点击转发。 
未来神鸟
2021年11月23日 14:55
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