盲盒


1、关于盲盒

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1、介绍

盲盒起源于日本的福袋,已成为潮流玩具中受众面最广、热度最高的品类。
盲盒玩法指的是商家在盒子中放入不同商品,以随机拆盒巧妙利用消费者的赌徒心理,为消费者的每一次购买植入惊喜。在打开盒子前,消费者不知道盒子里面装的到底是什么,因此能够激发消费者好奇心,撩起“再来一次”的消费冲动。
适用品类:万物皆可盲盒,美妆、饰品、蛋糕、饮料甚至连生鲜都可以做盲盒。

2、购买规则

获取规则1:付费购买,

盲盒售价:盲盒为包邮商品,如果支持快递发货,可考虑将配送费计入售价内。
一个活动设置1个价格。顾客在购买的时候能看到价格和可能抽中的盲盒商品是什么。

获取规则2:好友助力,消费者发起好友助力,助力完成后,以更低的价格购买盲盒。

助力有效期:15分钟至24小时之间。若设置24小时,助力需要在24小时内成团,超时则助力失败。
助力人数:2至50人之间,建议5人以下;可根据拉新成本和盲盒价值做判断,超过5人有被微信封禁的风险。
助力售价:助力成功后,发起助力人可以使用优惠价格获得盲盒。盲盒为包邮商品,如果支持快递发货,可考虑将配送费计入售价内。
助力方式:新老用户均可,同一用户同一活动只能助力一次;
仅新用户,为店铺获取新用户,指在活动期间授权的新用户;
获取数量:购买/获取盲盒数量的上线。本规则是为了防止羊毛党,建议把这里设置一定的数量,例如5个,但是不要设置1个,避免顾客买上瘾的时候无法来操作。

3、配送方式:

快递发货&同城配送,到店自提。
快递发货&同城配送系统自动分配商品,在未发货之前可以修改商品,赠送的卡券优惠券都已发货时候的商品为准赠送;

自提核销店铺:具体哪家门店支持核销,可以不是盲盒活动适用售卖店铺。
到店核销有效期:即开盒后多长时间内,顾客到店核销有效,过期则无法核销,用户无法申请退款,订单状态变成已关闭,只有后台能操作退款,退款之后订单变成已取消。
核销的时候核销员根据当场开盒结果选择商品核销

4、库存扣除规则:

库存分为盲盒库存/实际库存
盲盒库存即为设置的盲盒数量,实际库存为所有选的商品(对应规格下)的总库存,在小程序端哪个小就显示哪个库存;
快递/同城,下单扣除盲盒库存+对应商品库存;核销订单,先扣除盲盒库存,不扣除商品库存,当核销之后根据选择的核销商品扣除商品库存;
当核销过期后台操作退款,订单变成已取消之后,返回盲盒库存;

5、退款售后:

盲盒商品不支持货到付款,并且付款之后无法申请退款或者申请售后,仅支持联系客服处理纠纷
注意:退款只能在商家端操作强制取消或者强制售后,用户无法申请

6、.流程图:

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二、功能介绍

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1.基础设置

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2.活动管理

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3.活动数据

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快递发货&同城配送,到店自提。
快递发货&同城配送系统自动分配商品,在未发货之前可以修改商品,赠送的卡券优惠券都已发货时候的商品为准赠送;
自提核销店铺:具体哪家门店支持核销,可以不是盲盒活动适用售卖店铺。
到店核销有效期:即开盒后多长时间内,顾客到店核销有效,过期则无法核销,用户无法申请退款,订单状态变成已关闭,只有后台能操作退款,退款之后订单变成已取消。
核销的时候核销员根据当场开盒结果选择商品核销;
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未来神鸟 2023年9月20日 23:00 674 收藏文檔